Å N G E R F O R M U L Ä R

ÅNGERRÄTT 14 DAGAR/ OUTHÄMTAD FÖRSÄDELSE Anmärkningar ska göras till kundtjänst inom 14 dagar från att kunden mottagit försändelsen. Att vara passiv och låta paketet ligga hos ombudet, innebär inte att DU har utnyttjat ångerrätten, utan paketet räknas då som outhämtad försändelse och avgift på 200:- tillkommer. Konsumenten har enligt distansavtalslagen rätt att returnera (Gäller ej specialbeställda varor eller reavaror) oanvända, felfria varor inom 14 dagar från det att varan mottagits, utan att ange någon anledning.Kunden har rätt att undersöka varans egenskaper och funktion. Tänk på att inte hantera varan mer än nödvändigt, gör du det riskerar du att få avslag på din ångerrätt.  För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Konsumenten ansvarar själv för returen via valfritt fraktbolag och står själv för alla fraktkostnader. Returnera varorna tillsammans med kvitto eller en kopia av den. På kvittot anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav. Vi tillämpar ingen bytesrätt, endast återbetalning av varans värde. Önskar du få en annan vara, är du välkommen med en ny order via webbshoppen.  Har ditt paket inte hunnit skickas så markulerar vi den direkt och du slipper returfrakt. Eventuellt inbetalat belopp återbetalas snarast. Vänligen Pusselstallet